パスワード再設定

ログインできない場合には、お話を聞くと2パターンの原因がよくあります。

①「ユーザーログイン」と「事業所ログイン」のページを間違えている。

②メールアドレス・パスワードを控えていなくて分からない。

まずは、care-baseの事業所ログイン画面に下のボタンよりアクセスしましょう。

ここで「登録メールアドレス」と「パスワード」を入力してログインしてください。

前項の「パスワードをお忘れの方」のボタンを押すと、「パスワード再設定」の画面になりますので、ここで登録のメールアドレスを入力して「パスワード再設定申込み」ボタンを押しましょう。

「パスワード再設定申込み」ボタンを押すと「パスワードリセットメールを送信しました。」と左上に表示されますので、登録メールアドレスのフォルダを確認しましょう。

①メールで上記のパスワード再設定メールが届きます。
②「パスワード再設定」ボタンを押して再設定の入力画面に進みましょう。

「パスワード」「確認用パスワード」で同じパスワードを入力して「パスワード再設定」ボタンを押して変更完了です。

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